12月23日图书馆依据“规范化管理”的要求，在各图书借阅室中开展了岗位竞赛活动，通过评比“文学图书借书室”在5个图书借阅室中脱颖而出，被授予“标兵借阅室”并颁发了流动红旗。

“规范化管理”是图书馆结合自身工作性质制定的管理模式也是岗位竞赛的标准，具体做法：将工作人员的照片镶挂在墙上供广大读者监督，要求借、还图书零差错；服务态度零投诉；图书借阅室的书架及环境卫生责任到人，每排书架上方都贴有工作人员的姓名，要求图书按分类整齐排列，学习环境要洁净、明亮，办公室不定期组织有关人员对各岗位进行检查，按照得分的高低，评选出年度“标兵借阅室”并颁发流动红旗，个人总的得分将作为馆内年终评优的重要依据。

图书馆通过开展岗位竞赛，充分调动起同志们工作的积极性、主动性，增强了主人翁意识，工作人员恪尽职守，书库整洁明亮，使图书馆的各项工作有了新的起色。岗位竞赛活动的开展，不仅能给读者提供一个整洁、优雅的学习环境，还能从机制上杜绝工作失误，同时也提高了服务的准确度，使广大读者都能受到规范、微笑、高满意度的愉悦服务。